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動物を飼うことは、その一生に責任をもつことです。 |
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飼う前に、ほんとうに飼い続けられるか、家族みんなで話し合いましょう。 |
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飼い主は、動物が健康で快適に暮らせるようにするとともに、
社会や近隣に迷惑を及ぼさないようにする責任があります。 |
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生体の特殊販売につき、ご注文確定後の返品・交換は一切できません。 |
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到着時後にイメージが違う、馴れないなどの理由での返品や交換はできません。 |
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お客様の都合で飼育できなくなった場合の返品、交換もできません。 |
ご注文の前に以上をご理解の上、動物購入についての流れを確認ください。
お問合せ前によくある質問集をご覧ください。 |
| 動物ご購入までの主な流れ |
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| １ |
電話またはメールにて、ご希望の動物の種類や性別をお聞きかせください。 |
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| ２ |
購入の意思を当店の担当者にお伝えください。
FAXまたは郵送にて、お見積書と確認事項及び契約書をお送りします。 |
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| ３ |
ご購入が決定しましたら、契約書に署名捺印の上FAXまたは郵送にてご返送ください。 |
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| ４ |
契約書ご返送後10日以内に指定口座へのご振込みをお願い致します。 |
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生体販売という特殊な性質上、契約書のご返送とご購入代金を先払いにてお支払い頂きました時点で正式予約及びご成約という形にさせて頂いております。
電話・メールでの予約はできません。 |
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動物通販は特殊な販売であり、一度発注をいただいてからのお客様都合によるキャンセルは当該動物の販売機会の逸失となり原則として認められませんのでよくご検討の上で購入ください。 |
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商談中のケースも含め、その状況は常に動いています。
ご入金確認が遅れますと、その間に先約により予定の動物をお客様にお渡し出来なくなる場合があります。ご成約順に配送致します関係でご希望の動物によってはお渡しが遅れることがありますのであらかじめご承知おき下さい。 |
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| ５ |
ご入金の確認後に正式ご予約となります。配送準備ができましたら配送日の調整と打ち合わせをお客様と致します。配送は陸送または空輸になります。
配送方法につきましてはお客様の配送地域や季節などを考慮し検討致しますので当社に一任願います。詳しくは配送についての注意事項をご確認ください。 |
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| ６ |
動物到着後は・・・ |
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動物は環境の変化に弱いので、発送前は元気であった固体でも、
到着後の新しい環境になじめずに、ストレス等で体調を崩すことがあります。
到着後の動物を適切に飼育し、良い健康状態を維持するためにも、到着当日はさわりたい気持ちを抑えて、ゆっくり休ませてあげてください。 |
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